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澳门新濠天地网址,澳门新濠天地网站,澳门新濠天地官网,澳门新濠天地官网,澳门新濠天地开户,澳门新濠天地注册,澳门新濠天地平台市司法局试点“心理咨询室”助力人民调解
日期:2017-12-06 来源:司法局 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

  在基层矛盾纠纷调解过程中,少数群众往往会提出一些不符合法律规定、不切合实际的要求,而一旦无法满足,可能会导致心理失衡、上访、缠访等问题。针对上述情况,近日,澳门新濠天地网址,澳门新濠天地网站,澳门新濠天地官网,澳门新濠天地官网,澳门新濠天地开户,澳门新濠天地注册,澳门新濠天地平台市司法局试点在西来镇社会矛盾调处中心设立了“心理咨询室”,把心理辅导作为矛盾化解的前置手段,“一把钥匙开一把锁”,综合施策化解矛盾,进一步提高了疑难矛盾纠纷的调解率。

  打造矛盾调处“终点站”。心理咨询室从场所设计到物品摆设都坚持平等、柔性化的理念,让群众走进“心理咨询室”就能放松心情,主动与调解人员面对面,心连心的反映问题,让他们在轻松、舒缓的情绪中敞开心扉,接受调解人员的释法说理工作,在相互理解中消除误解。调解人员通过 “心理咨询室”与双方单独约见和调解,帮助群众分析问题,寻找原因,提供有效的解决建议和意见,力争把心理咨询室作为矛盾调处的最后一站。

  巧施“润滑”融“坚冰”。建立以“心理咨询室”为基础的矛盾化解系统。由政府聘请一名心理咨询师,司法所全体人员配合,对失去心理平衡的纠纷当事人提供法律咨询、心理健康咨询、心理支持热线、心理测评等服务,强化心理保健、情绪疏导和法治教育,采取畅通宣泄渠道、讲解法律政策、疏导安抚心理相结合的方式,抚平心理障碍,化解心中不畅。咨询室同时还聘请了部分律师提供法律咨询,为群众解决法律方面的问题,提高司法公信力。

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